Veel gestelde vragen

Om aan de RIVM-richtlijnen te voldoen omtrent COVID-19 hebben wij een aantal voorwaarden opgesteld, aanvullend en soms ter vervanging van onze algemene voorwaarden. Bij verkoudheid, koorts of andere ziekteverschijnselen gerelateerd aan COVID-19 zullen wij de reservering in overleg met de boeker verplaatsen.

• Het dragen van een mondkapje is verplicht.
• Wanneer je niet uit één huishouden komt mag je met max. 4 personen tegelijkertijd boeken.

Reserveren

• Reservering via de website is verplicht.
• Iedere gast dient zich naast de hoofdboeker te registeren op locatie. Deze gegevens worden na 30 dagen verwijderd. Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketing doeleinde of verkocht aan derden.

Hygiëne

Naast dat wij hygiëne altijd al op de eerste plaats hebben staan houden wij ook nauwlettend de nieuwste eisen van het RIVM in de gaten en spelen hier op in.

• Houd 1,5 meter afstand van anderen.
• Desinfecterende handgel is op diverse plekken in onze arcade beschikbaar.
• Al onze apparatuur wordt na iedere sessie gedesinfecteerd.
• Mondkapjes zijn bij de bar verkrijgbaar.
• Als extra hygiënemaatregel is een gezichtsmasker verplicht voor je de VR bril opzet, na gebruik zal deze weggegooid worden.

Onze game Arizona Sunshine – Horde Mode is geheel coronaproof te spelen. Het is in deze modus mogelijk om constant 1,5 meter afstand te houden. De andere games (en modes) zijn niet volledig coronaproof te spelen en alleen te boeken voor groepen tot 4 personen of bij meer dan 4 personen uit één huishouden.

Lees hier meer over ons coronabeleid.

Je kan kosteloos tot 48 uur van te voren je boeking wijzigen, je kan hiervoor een mail sturen naar bookings@epixarcade.nl

De minimum leeftijd is 13 jaar voor Ghost Patrol en 16 jaar voor Arizona Sunshine. Wanneer je jonger bent dan 18 jaar dan moet er altijd een begeleider bij zijn van boven de 18.

Onze LBVR experiences (Arizona Sunshine en Ghost Patrol) duren totaal 30 minuten en bestaat uit:

• Check-in
• Briefing
• VR ervaring (±20 minuten)

Na het spelen kan je plaats nemen in de lounge, aan de bar of even Jenga (of een ander bordspel) spelen.

Onze LBVR Experiences (Arizona Sunshine & Ghost Patrol) zijn niet thuis te spelen. Je kan in deze experiences met maximaal 4 spelers tegelijk vrij rondlopen in onze 100m² VR Arena. Deze spellen zijn speciaal gemaakt voor VR Arcades en niet beschikbaar voor thuisgebruik.

Op onze losse VR Stations in onze VR Arcade kan je diverse spellen spelen waar je ook thuis van kan genieten. Sommige spellen kan je daarnaast ook, naast elkaar, in multiplayer spelen.

Ja je kan bij ons voor de deur gratis parkeren.

Free Roam staat voor ‘vrij bewegen’ en LBVR staat voor Location Based Virtual Reality. Beide houden in dat je vrij kan rondlopen in een open ruimte zonder vast te zitten aan een kabel die je beweging beperkt. Met in totaal 4 spelers kan je hierdoor vrij rondlopen door onze hele VR Arena (100m²) en elkaar ook in-game zien.

De kans is zeer klein (< 1%) dat je van onze free roam experiences (Arizona Sunshine & Ghost Patrol) misselijk wordt (het is zelfs nog niet voorgekomen). Omdat je ook echt moet lopen om te bewegen en niet op een plek stil blijft staan terwijl je in het spel beweegt is de beleving voor je hersenen eigenlijk hetzelfde als normaal.

Op onze losse VR Stations in onze VR Arcade is de kans aanwezig dat je misselijk kan worden, dit verschilt enorm per spel. We begeleiden op locatie graag welke spellen het beste bij jou passen.

Per sessie heb je de mogelijkheid het level en de mode te bepalen. Vraag hiernaar voor je begint op de locatie aan onze host(ess).

Nee, op locatie is het alleen mogelijk om met PIN of creditcard te betalen.

Bij onze VR Arcade kan je gebruik maken van onze losse VR stations (PODS), deze zijn in blokken van 15, 30 en 60 minuten te boeken. Maak zelf een keuze uit een selectie aan VR spellen. Er zijn zowel multiplayer als single player spellen te spelen. Om gebruik te maken van multiplayer spellen dien je 2 VR stations tegelijk te boeken.

Ja, er is een ruime (gratis) parkeerplaats voor de deur.

Wij zijn helaas niet rolstoeltoegankelijk. De arcade bevind zich op de eerste verdieping die alleen toegankelijk is via een, brede, wenteltrap.